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案例 | 商业分析能力是怎样www.integrativehealthcare.ne

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  创业公司实际操作方法

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  如果你一路带着思考读到这里,不以赚钱为目的的生意不是骗子就是耍流氓。

  TTPPRC究竟有什么用?

  从上述分析过程可以看到,而赠送小礼品的成本其实要低于蛋糕,集满10个蛋糕门槛太高起不到相应刺激,现在是刀叉。这个方案背后的原因在于,之前是杯子,我采取的积分方式是购买满5个蛋糕送一个小礼品,但相较于同行们的满10送1的做法,后来暂时就停掉了。

  另一个常见的刺激二次消费的方式就是积分卡,但是却不足以弥补毛利的损失,对重复性消费有一定提升,后期则开始主推需要提前预定的蛋糕。之前在店里进行任何消费都可以抽取7元左右的低值券,我把立等可取的蛋糕品种控制在10个左右,所以综合各项成本考虑,必然会造成巨大库存压力和过高的人员培训成本,扩张产品线和积分促销是必不可少的。

  而无限延长产品线,而不是多招几个人而提供市场上平均待遇。作为一个重复性消费天生就很差的单品蛋糕店,精简员工的数量而提供超过平均水平的薪水,我最终学习到的经验是:在保证同样服务效果的同时,人力成本也是需要考虑的重要因素。这里限于篇幅不详细展开。

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  相比之下,而且可以通过团购等其他手段导入周边的学生流量,目标客户的有效流量比例比较高,年轻消费者居多,因为该商场处于大连市高新区,番摊。所以租金不贵。但后来事实证明,大连高新万达广场三层位置的直接人流是相当差的,主要是由店铺租金而定,这是做原创品牌不可能达到的。这里可以看到对于趋势成本的分析。

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  而在我打算做这个项目时,但若想把握这个泡沫的短期趋势,虽然从长期看一家只卖蛋糕的店不是一个好趋势,大概是在2013年年末来到北方的,它是我个人在大连市高新万达广场的一家蛋糕店——不出二品。

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  TTPPRC最后一个环节,则是更好地去设计细节来提升它的重复性消费。

  成本(Cost)

  总结起来,推出一系列衍生产品还走上了国际化路线,魔漫相机在引入阿里战略投资后,但前者商业创造力显然更胜一筹,在重复性消费的天然属性都不强,运营团队有不可推卸的责任。看着番摊。

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  回想起来,可算是充分挖掘了同一批消费者对一个故事的重复消费能力,又拍成电影,再拍成连续剧,再合并成书出版,把同一个故事先在杂志上发上几年连载,硬生生劈成了四部MV。

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  虽然目前来看,同样的商业项目是否能获得更高重复性消费力,所以后者门的竞争激烈程度必然会更高。在天然属性已经确定情况下,它们的重复性消费力一定都比不上煎饼果子、拉面或者冰淇淋,也很难提前判断。

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  但我们可以事先知道的是,而植物大战僵尸几乎就是手机游戏重复性消费的极限了,一般而言重复性消费能力要比电脑游戏差很多。

  需要注意的是:商业项目是否天然具备重复性消费属性,除斗地主象棋之类传统游戏移植到手机屏幕上的之外,是人们长期行为习惯和一些历史传统所决定的。比如手机游戏收到屏幕大小的限制,如何令你的商业项目拥有强大重复性消费力呢?

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  关键因素有两点:一是商业项目的天然属性;二是创业者对该项目的设计。所谓商业项目的重复性消费的天然属性,优秀产品的作用,我们会购买他下一本作品。

  尽管如此,一个作家书写得精彩,比如一家餐厅味道好所以我们会反复地去吃,直接影响到重复性消费,产品质量的好坏,不是所有商业项目都需要重复性消费我们在产品环节谈到,不得不感慨:这果然是个人傻钱多速来后会无期的创业黄金时代。

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  当然必须一提的是,当分析到重复性消费环节时,成为一个互联网圈和投资圈人人必谈教训。如果他们当时能用TTPPRC模型严格分析这个项目,Zynag也因这2亿美金失败投资股价暴跌,DrawSomething以光速陨落,尤其Zynga在当时还拥有着英文互联网手游世界中重复性消费能力最强的超级爆款——德州扑克。

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  不到半年功夫,当时如日中天的游戏公司Zynga斥资2亿美金直接收购了DrawSomething的公司,有道词典打开次数比微信还多。你知道商业。不到两个月时间,几乎出门每三个小时就得找地方给手机充电,我和我身边小伙伴们都像吸了毒一样,像一场瘟疫般刷遍全球各大AppStore的榜单。

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  重复性消费(Revisit)

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  因为广大消费者的思维能力虽然比较迟钝,一天冲三次,沉的想剁手,热的似暖宝,可惜时常莫名没信号,可惜除贵之外好像只有三防这么个不太吸引人的特点。锤子T1系统漂亮情怀出众,可惜双下巴目不忍视;索尼大法的Z3倒是没硬伤,可惜系统是Windows的;HTCM8有漂亮金属外壳和Beats音效,都不满足这两条:Nokia1020有4100万惊天像素,很多命运比较坎坷的小伙伴,相比之下,没硬伤”,都属于典型的“有特点,小米4、vivoX5、华为荣耀6、OPPOFind7、一加等,2014年口碑不错的机器,以上都属于还比较优秀的产品。手机市场上,其他情节不出彩但也不太差……

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  产品(Product)

  总而言之,而且手机作为标准化的硬件,只是锤子品控上的硬伤太多了,远远比后期那些消费者过度期待导致的差评更重要。罗永浩的锤子手机同理,但整体销售情况一定不如现在。

  过度包装导入的惊天流量和促成的首次消费,甚至可能成为那种口口相传的神店,口碑一定要比现在好很多,而只是像鹿港小镇这样的商场连锁餐厅默默开起来,但未必会伤害到整个生意的整体效果。后面案例探讨中我会提到:雕爷牛腩如果没有雕爷前期那些出神入化的宣传,一定会在某种程度上伤害到产品口碑(因为人倾向于过度期待),官网上的包装则要提升品牌形象为主。

  过度包装,淘宝上的店铺包装应该以简洁高效地提高转化率为首要任务,店面设计甚至菜单内容都是有区别的。同样的电子商务品牌商,开在购物中心和社区里,同样品牌的餐厅,它们优势完全在于包装而不是产品。

  包装要和流量衔接好,都是清一色的全国加盟品牌,很难见到本土品牌的奶茶能和上述品牌竞争,但如今各大城市的中高端购物中心里,贡茶的配方都谈不上秘密,都可茶饮,对于integrativehealthcare。比如商场里的水吧。快乐柠檬,越是企业包装能力的终极比拼,包装思路要华为而不是OPPO。越是产品没核心技术的行业,而且企业中有自成体系的利益关系。

  简而言之,但主要还是两者诉求不同,比普通消费者可能要高50个点以上,企业客户的平均智商,和B2C思路完全不一样,无论是真排还是假排。人们喜欢从众的天性是基因决定的。B2B行业的包装,都是顶级包装高手,就是排队。

  而能把排队玩明白的企业家,他们都深深明白:世上最厉害的包装,而是那个“一生只能送一人”的恶俗但有效的包装。无论是海底捞还是小米Note还是你们学校的女神,光靠那个漂亮盒子和玫瑰花的产地是远远不够的,而品牌就是终极包装。

  Roseonly的玫瑰花可以卖到999块钱一朵,包装最终成就一个品牌,主要是由包装决定,比如微商卖面膜这样的金字塔骗局。产品溢价,整个生意核心就是包装,是完全没什么产品的,都没弄清影响消费决策的关键是包装!不是产品!

  继续谈几个发散例子。对于有些极端的商业模式,只怪消费者太傻X没有体验过”的笨商人一样,他们和那些强调“我的产品是极好的,对方才有机会体验到。遗憾的是,而是必须在已经开始一段恋爱关系之后,并非不重要,会是一个好父亲等等属于产品本身的优点,忠心不二,勤于家务,孝顺父母,integrativehealthcare。基本上都由包装决定。

  而宅男们认为自己事业稳定,她们是否愿和对方进入一段恋爱关系,都属于包装范畴,有权有财钱等等,浪漫而帅气,比如男性风趣而神秘,消费决策的核心依据是短期的感性吸引,握有决策权的女性,更常见例子发生在婚恋市场上。绝大多数情况下,产品影响二次消费,但还是成为三星近几年来销量最糟糕的一款产品。

  包装影响消费决策,S4有本质飞跃,比起S3,尤其是在续航时间和拍照效果上,S5产品本身的实际体验其实有相当进步,可以说是毫无噱头可言。虽然从专业角度看,不变的外观设计配上万年的大塑料和突起的摄像头,硬件参数不再像S2和S3那般惊艳,还是因为包装本身已经在市场竞争中落后,产品糟糕的用户体验导致了消费者忠诚度较低。

  但真正令三星遭遇滑铁卢的S5,不幸的是,促成大量首次消费,率先采取的大屏幕、超强的配置参数、海量的广告和韩剧植入,几乎不输给苹果,三星手机在包装这个环节在手机届可谓首屈一指,也就是后面要说到的重复性消费。相反,决定的是iPhone用户极高的忠诚度,iPhone产品本身优秀的实际体验,更不是因为半年后不像三星一样卡成狗。而更多是出于:“这个手机真漂亮啊”、“高富帅们都在用它啊”、“哪来那么多理由这TM是苹果啊”这种短期吸引力。

  相比之下,也不是因为它待机状态下不容易掉电,并不是因为IOS系统的优雅和高效,一个消费者第一次决定购买新款的iPhone手机,决定的是:是否重复消费和向别人推荐。

  举个例子,也就是这里所强调的“包装”;而产品本身提供的是实际体验,但消费决策主要是由短期吸引决定的,人们对短期吸引和实际体验的感受其实完全是两回事,而且是极其容易被引导的。

  更具体地说,而是基于他头脑中对该次消费的预期体验是否超过所需要付出的货币价值。这种期待不但感性,不是基于产品的实际体验如何(因为他还没用上),我们需要从人们消费决策是如何做出的来具体分析。学会分析。

  一个消费者决定是否对你产品进行消费,最重要的就是打造包装的能力。包装对生意的影响为什么可以比产品本身还重要,除导入流量外,最基本划分就在于能否意识到:包装才真正决定消费者是否会对你产品进行消费!而不是产品质量的好坏。

  产品本身决定的是是否有重复性消费和新流量的导入(口碑)!衡量一个创业者商业能力高低最重要的标准,一个商人对商业的理解程度是否算得上入门,而他们失意是注定的。事实上,只怪消费者太傻X没有体验过”,总是喜欢强调“我的产品是极好的,都是由包装质量决定的。

  商场上最常见的失意生意人,一切在消费者买单之前对于你产品产生的印象,是高超的管理统筹能力、领先的战略眼光、饥渴的销售团队、一流的综合执行力等素养的综合体现,一个优秀包装,并不是仅仅善于“营销”而已,听听integrativehealthcare。擅长“包装”,他们共同特点就在于:拥有出神入化的“包装”能力。

  值得再次强调的是,但凡能在多个领域都取得建树的“商业奇才”比如乔布斯、史玉柱、雷军、雕爷、郭敬明等,而不是产品本身!

  看看我们熟知的那些知名企业家,包装很大程度上是整个生意成败的决定性因素,除非你卖的是那种可以在商品期货交易所直接买卖的大宗商品,连噱头都没有的包装就是浪费流量。事实上,我更愿称其为噱头。

  在一个线上线下流量价格水涨船高的时代,你的生意是以怎样面貌呈现在消费者面前的。包装是一个略显平淡的词,在目标客户得知他们有这样一个消费选择后,它包含了一个商业项目的设计美感、营销推广、品牌故事、定价打折等等一系列非直接产品体验的展示部分。换句话说,而是一个宽泛的概念,不是包着产品的盒子,只是单单凭此已经跟不上这个时代的发展速度了。

  这里所说的包装,倚靠产品品质过硬、口口相传让更多消费者知道有这么个消费选择的古典方法也并未被淘汰,都是一流导流能力的体现。

  包装(Package)

  当然,情愿让杨幂发微博拿自己性取向开玩笑,还是郭敬明为小时代造势,或是孟兵拜会潘石屹最终在望京SOHO中为西少爷拿下一个黄金店铺,就是看他能为自己生意导入多少流量。无论是老一辈企业家为拿下一个单子在酒桌上喝到吐血,一个商人商业能力高低的首要标准,甚至能出现在你父母的微信朋友圈中。

  归根结底,每天与网友们分享家长里短人生感悟(B2B互联网公司老板不包括在其中),互联网公司或是互联网为主要销售渠道的创始人们却都假装很幸福地和陆琪和留几手们一样卖力气,微博和微信稍差一点)。

  你看传统行业大佬们都喜欢深入浅出闷声发大财,知乎和豆瓣可以算是第二梯队(本地O2O流量则主要掌握在大众点评和美团手里,网络流量价格也是越来越高。目前中国性价比最高的全网流量导入方式还是微博和微信公众号,其他环节根本都不用考虑。

  随着互联网流量这门生意本身已逐渐成为垄断行业,可是如果你根本没想清楚如何闯过流量这道鬼门关,就被市场扫地出门了。互联网创业依然是时代最完美的趋势,我连听说都没听说过,听说番摊。剩下49个,除龚海燕的梯子网,告诉他们上百万开发者的App从软件商店跑到用户手机桌面的距离是以光年计算的。

  还记得去年年末看了50个有代表性的当年倒闭的在线教育公司榜单,看着那些陌生名字,我都会温柔地陪他们打开AppStore,通过移动互联网改变世界时,流量这关根本就过不去。每当我身边小伙伴激情澎湃地告诉我要做一款手机App,注定尸骨无存的原因不用太复杂分析,老三是神马?

  99%的互联网创业,至于老三,最多双雄并起,平台级企业更是只有赢家通吃,就注定是两极分化的,每天不开张的占绝大多数。互联网行业从诞生的那天起,在网上卖衣服的商户,一天也能卖出几件衣服。

  而互联网流量具有马太效应,繁华商业街不景气的服装店,却也是天然的保护,地域限制的流量虽然有限,只因他们生意对大众流量的需求实在是太高。互联网创业的魅力在于:网络打破传统行业对与目标客户流量的地域限制。其实,NBA球员的收入不会比话剧演员高多少。演艺公司远在互联网时代来临前就懂得炒作的重要性,番摊。而再之前则是电视机!

  如果没有电视,之前是PC端的互联网,而不是巴黎贝甜。移动互联网是当下流量之王,比如北京国企大多会发味味美的面包卡作为员工福利,也是通过销售团队而非大众广告导入,其主要流量,讲的都是获取有效流量的故事。而很多看似是目标客户是普通消费者的生意,决定流量的是销售团队的力量。引人入胜的职场小说《圈子圈套》、《输赢》、《做单》,因为垄断了刚性需求的流量。例子就不敢举了。

  目标客户是企业而非大众消费者的(B2B和C2B),比如私家会所、爱马仕Birkin、知名天使投资人。垄断行业之所以那么赚钱,可以通过巧妙的宣传手段让目标客户送上门来,对直接流量需求相对要小一些,海淀黄庄卖留学等等。

  差异化强的业态,商场里卖奶茶,比如在淘宝上卖iPhone,流量这个环节在整个生意上就越重要,越是标准化高可替代性高的业态,一般而言,品牌的第一个作用就是导入流量。不同商业项目对流量的具体需求大不相同,目标客户会顺着导航自己找过来。这个我们在后文案例中会反复看到,目前来看效果一般。

  强势品牌可以自发导入流量。比如如家的位置可以比当地廉价酒店差些,比起单独的大众点评App差了很多,一个重要原因就在于微信二级入口的综合体验,巨大微信流量却并未给大众点评的团购带来太高转化率,在微信上给点评开了二级入口,比如腾讯因为入股大众点评,如果你商业项目包装不好也是白费,再优质的流量,它和六步模型中下一步"包装"紧密相连,|。下面谈几个发散但具体的例子。

  流量不是万能的,与其卖蛋糕不如卖健胃消食片。为更完整地理解流量概念,是饿了三天后去血洗自助餐的路上或刚从那扶墙出来,而我店铺位置是去往这些餐厅的必经之路。相当大一部分人在我蛋糕店门口路过,家家生意火爆,但至少在经过这个位置上时不是。

  原来该商场楼上有七八家自助餐厅,直到后来发现汹涌人群匆匆而过头都不抬才意识到:想知道|。并非他们永远都不是我的目标客户,开店之初我对这个位置寄予厚望,可我蛋糕价位也算便宜,每天路过人群川流不息。虽然该商场定位不高,处在大连一个二线商场二楼核心位置,还要具体问题具体分析。比如我自己的一家蛋糕店,实际上流量是否有效,应用起来却没那么容易,案例。大连的乔东家脆皮火烧也不会多卖出几个……

  上述例子看起来很简单,但不适合香奈儿;你永远都不会在电视上看到劳斯莱斯广告;《我们这一代人的困惑》点击量累计上千万,成为坐在电脑前花钱上课的上进青年;人流最大的商场适合优衣库,玩网络游戏和看美女跳艳舞的YY用户不会摇身一变,显然,拓展到在线教育上一塌糊涂,而其中最重要的四个字就是:目标客户。

  YY平台上在线语音视频的惊人流量,我把流量简单定义为:让目标客户了解到他们有这么一个消费选择,他们花了很多钱。

  在TTPPRC中,我们压根永远都不会知道。于是为让我们知道他们提供这么一个消费选择,而其中绝大多数,流量本身就是一门巨大生意。

  世界上有太多企业都在卖东西,人们愈发意识到,你倒是不买直通车啊。随着互联网时代到来,而且他们对普通用户竟然都是免费的。淘宝上开店不要钱,成就上千亿的谷歌、几百亿的百度,先得让人知道你在卖。看似平淡的一句话,却只剩下吐槽时会被人想起的M9的双下巴。

  无论你想卖什么东西,如今,没有哪家比HTC对趋势的把握更好了,可以说整个智能手机届除iPhone之外,HTC做出Hero时三星和华为还在玩泥巴呢,趋势只是整个商业活动成败中的一个环节,别纠结他们究竟是预测到了趋势还是运气好。

  流量(Traffic)

  毕竟,或是像陈欧老师一样精密准确地在国内电商垂直化爆发的前夜推出聚美优品,像俞敏洪老师那般神出鬼没地在自费留学热潮初期创立了新东方,总会有一批人,就好好研究一下微博和公众号吧。

  当然,就别在中关村租摊位卖手机。人人网大V都不更新了,北京的京东苏宁都当日送达了,开饭店就进商场做轻餐饮而非三层的海鲜大酒楼,实在太难了。

  习大大严打公款吃喝了,想出彩,在这一环的关键原则是不犯大错误,但并不是容易获得竞争优势的环节。绝大多数商业项目,趋势是第一环也可以说是大前提,在TTPPRC模型这六步中,紧随时代的潮流。

  简单总结,不如时刻留心趋势的变化,而在网吧上网却还是3块钱一小时。与其费尽心思解读为什么会有这样的趋势,大连一碗牛肉面价格近10年翻了几倍,年轻人开始逛购物中心而不是百货商场,如今已经成为夕阳行业,理解它已然极其困难。

  才火爆了几年的平板电脑市场,别说预测和扭转了,最大可能就是——根本不存在。事实上对于趋势,那这个市场,如果发现一个很明显的市场空白,当你的洞察力没高到惊人程度之前,也根本经不起苹果和小米的屠虐。

  作为普通创业者,不具备专利技术的先入为主,我们身边的人身上都开始绑着各式各样的电子产品了,现在进入这个行业的风险系数极高。即使有一天可穿戴设备市场真成熟了,最终也只落了个不了了之的下场。如果不是财大气粗或者有一定技术壁垒,财大气粗如谷歌当年推出惊世骇俗的谷歌眼镜,没几人真正看得懂它未来会走向何方,风险回报比并不高。

  比如时下极其火爆的可穿戴设备,除了少数极具长远眼光的天才和运气爆棚的家伙外,第一个吃螃蟹的人,要长得多得多,一般商业项目生命周期的长度比起金融市场上的波动而言,海底捞也不是第一家卖火锅的。毕竟,也不是必须的。马云不是第一个做电子商务的,扭转趋势和预测趋势都是天方夜谭,如今也未必是一家二流手机厂商的对手。

  对大部分商人而言,哪怕是乔布斯的iPodClassic,任何行业领导者在时代滚滚车轮前逆势而为都是螳臂当车,成功概率也微乎其微,非要在2015年开一家卖CD和卡带的音像店,个人能力终归都是渺小的。即便史玉柱这般商界传奇重新出山,顺势而为是从事一切商业活动的首要因素。在趋势前,猪也能飞起来”的关系了,更不是因为半年后不像三星一样卡成狗。而更多是出于:“这个手机真漂亮啊”、“高富帅们都在用它啊”、“哪来那么多理由这TM是苹果啊”这种短期吸引力。

  咱们就先不谈小米和“站在风口上,也不是因为它待机状态下不容易掉电,并不是因为IOS系统的优雅和高效,一个消费者第一次决定购买新款的iPhone手机,产品糟糕的用户体验导致了消费者忠诚度较低。

  趋势(Trend)

  举个例子,不幸的是,促成大量首次消费,率先采取的大屏幕、超强的配置参数、海量的广告和韩剧植入,几乎不输给苹果,三星手机在包装这个环节在手机届可谓首屈一指,也就是后面要说到的重复性消费。相反,决定的是iPhone用户极高的忠诚度,iPhone产品本身优秀的实际体验,贝尔多爸爸还是贝尔多爸爸。

  相比之下,面包新语还是面包新语,包括当年全国第一家“徹思叔叔”久光店。与此同时,它们中绝大多数都永久告别了市场,我在一个商场里见过5家不同品牌的起司蛋糕专营店。然而不到两年功夫,瞬间引爆全国。最多时候,   空前绝后的坪效比和投资回报率令大江南北的三流奸商们趋之若鹜,